Waiters
PT Cita Rasa MenduniaLokasi: Kab. Sleman, Gamping, Indonesia
Tentang lowongan
Berikut adalah rincian tugas server restoran secara mendetail:
Pelayanan Tamu (Greeting & Seating): Menyambut tamu dengan ramah, mengantarkan ke meja, memberikan menu, dan menjelaskan spesial menu atau promosi.
Mencatat Pesanan (Taking Orders): Mencatat menu makanan dan minuman secara akurat, menjawab pertanyaan seputar bahan makanan, dan memberikan rekomendasi.
Penyajian Makanan & Minuman: Mengantarkan pesanan dari dapur/bar ke meja tamu dengan cepat dan tepat.
Pemeliharaan Meja & Kebersihan: Menata meja (set-up), membersihkan meja setelah tamu selesai, dan menjaga kebersihan area restoran.
Memastikan Kepuasan Pelanggan (Table Service): Mengisi ulang minuman, memeriksa kepuasan tamu, serta menangani keluhan atau permintaan khusus dengan sopan.
Proses Pembayaran (Billing): Menyampaikan tagihan (bill), memproses transaksi (tunai/kartu), dan memberikan kembalian atau struk pembayaran.
Persiapan (Pre-opening/Closing): Memastikan seragam rapi, meja siap digunakan, dan melakukan serah terima tugas dengan shift selanjutnya.