Telemarketing

Menghubungi calon pelanggan melalui telepon untuk menawarkan produk/jasa perusahaan.
Menjelaskan produk, promo, harga, dan manfaat kepada calon pelanggan dengan jelas.
Melakukan follow-up terhadap calon pelanggan yang sudah dihubungi.
Mencatat hasil telepon dan memperbarui database pelanggan.
Menjawab pertanyaan dan menangani keberatan (complaint/objection) dari calon pelanggan dengan baik.
Mencapai target telemarketing/penjualan yang telah ditentukan perusahaan.
Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon maupun pelanggan.
Membuat laporan aktivitas telemarketing secara rutin kepada atasan.
Berkoordinasi dengan tim Sales/Marketing terkait prospek dan hasil follow-up.
Pendidikan minimal SMA/SMK, D3/S1 menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri berbicara melalui telepon.
Memiliki kemampuan persuasi dan negosiasi.
Berorientasi pada target dan hasil.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Ramah, sabar, disiplin, dan memiliki attitude yang baik.
Mampu menggunakan komputer dan aplikasi dasar seperti Microsoft Office/Google Workspace.
Berpengalaman sebagai Telemarketing, Telesales, Customer Service, Sales, atau Call Center menjadi nilai tambah.
Bersedia bekerja dengan target dan melakukan follow-up secara rutin.