Teknisi IT Jakarta Pusat

JOB DESCRIPTION & KUALIFIKASI

• Melakukan preventive maintenance dan corrective maintenance pada aset IT seperti laptop, PC, printer, scanner, CCTV, serta perangkat pendukung jaringan dan internet.
• Melakukan troubleshooting, analisis, dan penyelesaian kendala terkait perangkat maupun layanan IT.
• Membuat laporan pekerjaan untuk setiap aktivitas preventive maintenance dan corrective maintenance yang telah dilakukan.
• Melakukan pencatatan, inventarisasi, dan dokumentasi seluruh aset IT secara berkala.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan penggantian perangkat IT sesuai kebutuhan operasional.
• Memberikan dukungan teknis serta edukasi kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan layanan IT.
• Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai dengan SOP perusahaan dan standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3).
• Menjaga dan memastikan seluruh peralatan kerja teknisi dalam kondisi baik, lengkap, dan siap digunakan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teknisi IT atau IT Support.
• Memiliki sertifikasi di bidang IT menjadi nilai tambah.
• Memahami penggunaan komputer, perangkat hardware, software, serta troubleshooting dasar jaringan.
• Bersedia bekerja 6 hari kerja dalam seminggu, termasuk hari libur nasional atau tanggal merah, dengan 1 hari libur setiap minggu.
• Bersedia bekerja secara mobile sesuai kebutuhan operasional.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi/siang).
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM aktif menjadi nilai tambah.
• Teliti, disiplin, bertanggung jawab, cepat tanggap, serta memiliki kemampuan analisis yang baik.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pengguna.