Front Office Hotel - Pengalaman VHP

Sebagai Front Office Hotel, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan yang bertanggung jawab atas interaksi langsung dengan tamu dari awal hingga akhir masa menginap. Tanggung jawab utama meliputi mengelola proses check-in dan check-out dengan efisien, menangani reservasi kamar, serta menjawab pertanyaan atau keluhan tamu dengan ramah dan profesional. Anda juga diharapkan mampu melakukan tugas administrasi harian, memfasilitasi komunikasi antar departemen, dan memastikan semua prosedur front office berjalan sesuai standar kualitas layanan yang telah ditetapkan oleh manajemen. bisa menggunakan VHP/PMS.